協(xié) 作
通過培訓(xùn):
一是,提高團(tuán)隊成員相互合作的意識和心態(tài),認(rèn)識到合作的價值和意義,明確惟有合作才能實現(xiàn)共贏,不合作大家都將遭受損失。
二是,讓每個成員都甘于為集體、為團(tuán)隊的共同目標(biāo)和原景,放棄自我,全身心地投入并奉獻(xiàn)自己的聰明才智。
三是,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊作戰(zhàn),而不是單打獨斗,或個人英雄主義。在這里,所有個人的行為都要讓位或服從、服從于團(tuán)隊整體的利益。
四是,強(qiáng)調(diào)協(xié)同效應(yīng),也就是在相互制約中求平衡,在相互協(xié)調(diào)中求和諧,在相互配合中求發(fā)展。
感 恩
通過培訓(xùn),讓學(xué)員理解感恩的重要性,學(xué)會感恩:感恩父母、感恩老板、感恩同事、感恩朋友、感恩社會、甚至感恩敵人;并把感恩之情轉(zhuǎn)化為工作動力,以此來回報父母、老板、同事朋友等……
責(zé) 任
所謂責(zé)任,就是一個人分內(nèi)的事情。從人力資源的角度來講,一個崗位的設(shè)計要符合一個基本原則,即權(quán)、責(zé)、利的平衡原則。也就是說,一個職業(yè)人士,當(dāng)他處在一個特定崗位的時候,在獲取權(quán)利和利潤的同時,他必須承擔(dān)一定的責(zé)任。這個責(zé)任在進(jìn)行職位分析和崗位描述時,會有一個比較具體的規(guī)定。從這個角度來講,責(zé)任是指從業(yè)者在享受權(quán)利和獲取利潤時,所必須履行的義務(wù)。
激 情
激情,是一種超越和超常的情感,是被激發(fā)起來的一種高昂的精神狀態(tài);通過培訓(xùn)激發(fā)員工的這種超常情感,開啟員工激情的引擎,讓員工在工作中傾注激情回報企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與員工的同發(fā)展、共成長。
自 信
自信,是個人對自己所做各種準(zhǔn)備的感性評估。自信是成功的必要條件,是成功的源泉。相信自己行,是一種信念。自信是人對自身力量的一種確信,深信自己一定能做成某件事,實現(xiàn)所追求的目標(biāo)。通過培訓(xùn)樹立學(xué)員的信心,從新認(rèn)識個人的潛能,讓學(xué)員明白“一切皆有可能”;
凝聚力
團(tuán)隊的凝聚力是針對團(tuán)隊和成員的關(guān)系而言的,在團(tuán)隊和成員之間的關(guān)系當(dāng)中,團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊強(qiáng)烈的歸屬感和一體性.通過培訓(xùn),讓每一個團(tuán)隊成員都能夠強(qiáng)烈
的感受到自己是團(tuán)隊當(dāng)中的一分子,把個人的目標(biāo)和團(tuán)隊的目標(biāo)凝聚在一起的,對團(tuán)隊表現(xiàn)出一種忠誠,對于團(tuán)隊的業(yè)績,表現(xiàn)的是一種榮譽(yù)感.對團(tuán)隊的成功,表現(xiàn)出來的是一種驕傲.對于團(tuán)隊的困境表現(xiàn)出來的是一種憂慮等等!凝聚力主要來源于團(tuán)隊的利益與成員目標(biāo)的高度一致.也就是說,個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)是一致的時候,這種凝聚力才能更深刻的體現(xiàn)出來.
溝 通
通過培訓(xùn):增進(jìn)交流,促進(jìn)相互的了解;打破組織中人與人在溝通中的“心態(tài)位
差效應(yīng)”,培養(yǎng)正向積極的溝通心態(tài);加強(qiáng)溝通中的審計,建立角色導(dǎo)向式溝通
方式,減少組織中的溝通成本;掌握高效溝通的步驟和溝通的障礙,使溝通更有
效;關(guān)注企業(yè)中的溝通平衡,減少上下級溝通中的成本、增強(qiáng)溝通滿意度、調(diào)整
和選擇合適的溝通方式; 打破界限,分享信息,全局思維,站在組織的視角上
實現(xiàn)跨部門溝通;突破 創(chuàng)新共贏 等主題式拓展。